物業(yè)人工成本高、人員流動(dòng)性大、客戶滿意度不高、物業(yè)費(fèi)收繳率不高等問題是物業(yè)公司當(dāng)下面臨的痛點(diǎn)所在。這是因?yàn)槲飿I(yè)糾紛積壓之下,許多業(yè)主通過拒交物業(yè)費(fèi)等方式來表達(dá)對物業(yè)管理的不滿,而實(shí)際上拒絕交納物業(yè)費(fèi)并不能切實(shí)地解決在生活中遇到的問題,也無法有效改善物業(yè)的管理工作。如果業(yè)主對物業(yè)服務(wù)水平存有異議,可以通過成立業(yè)主委員會(huì)等途徑依法維護(hù)自身權(quán)益。物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)守本分,提升物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量,與小區(qū)業(yè)主共同創(chuàng)建良好的居住環(huán)境。每個(gè)小區(qū)都像一個(gè)“微型社會(huì)”,身處其中,各個(gè)角色都需要做到職責(zé)以內(nèi)的事,物業(yè)服務(wù)問題在靖江,并非新鮮話題,很多小區(qū)出現(xiàn)過矛盾、爭議。業(yè)主們花錢購買的除了一套房子,更是房子所處的環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,這是相輔相成的,在很多地方,小區(qū)環(huán)境好、物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)也是售房的一大賣點(diǎn)。
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